No contexto empresarial, cliente fiel é aquele que está sempre envolvido, que não muda de fornecedor e mantém consumo frequente, optando por uma empresa em particular, sempre que necessita de um determinado produto ou similar.
A busca pela fidelidade de seus clientes é uma tarefa árdua e constante, mas indispesável para qualquer bom empresário. Afinal, uma relação firme e próxima auxilia em muito a prosperidade dos negócios. Clientes fiéis trazem maior segurança as transações, pois têm mais dificuldade em abandonar a empresa com a qual construiram laços de confiança e…
Você já escolheu a plataforma de e-commerce, fez um layout caprichado, cadastrou todos os produtos e suas fotos e finalmente integrou seu e-commerce com os meios de pagamentos. Ufa! Agora é só esperar os lucros! Certo? Errado!!! Sem uma estratégia de marketing digital bem definida seu e-commerce não vai decolar! Uma boa analogia que sempre uso é: “Um E-commerce sem…